ซัลเมท

Salmate คือโซลูชันแชทครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อจัดการทั้งการสนทนาที่ขาเข้าและขาออกไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การตอบคำถามที่พบบ่อยๆ และให้คำแนะนำไปจนถึงการตรวจสอบสถานะ การค้นหาบริการ การเข้าถึงข้อมูล และการประเมินคะแนนเครดิต

ด้วย Agentic AI และ Workflow ที่ปรับแต่งได้ Salmate ช่วยให้ธุรกิจของคุณทำงานอัตโนมัติ ปรับตามความต้องการเฉพาะ และมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีเยี่ยม

ความสามารถหลัก

อินเทอร์เฟซแชทอัจฉริยะ

ขับเคลื่อนด้วยโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) จึงมีความสามารถในการแชทที่อย่างหลาย อย่างเช่นคำถามที่พบบ่อย คำแนะนำ และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ยังเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มแชท อีเมล และเบราว์เซอร์ได้อย่างลงตัว

ระบบจัดการตั๋วที่มีประสิทธิภาพ

ระบบหลังบ้านที่แข็งแกร่ง ช่วยจัดการตั๋วเพื่อให้การติดตามงานกับทีมบริการลูกค้าเป็นไปอย่างสะดวกและรวดเร็ว

แดชบอร์ดที่ให้ข้อมูลเชิงลึก

วิเคราะห์คำถามที่เข้ามาและกิจกรรมต่างๆผ่านแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย ช่วยให้คุณตัดสินใจโดยอิงจากข้อมูล

โซลูชันที่ตอบโจทย์ด้วย AI ครบจบในที่เดียว

แก้ไขปัญหาของตัวธุรกิจ

จุดเจ็บปวด ซัลเมท โซลูชั่น
การตอบคำถามที่ล้นหลาม ธุรกิจหลายแห่งประสบปัญหาการจัดการคำถามจำนวนมากในแต่ละวัน – Salmate สามารถจัดการเรื่องนั้นได้อย่างง่ายดาย
ขาดโครงสร้างที่ชัดเจน บริษัทต่างๆ มักขาดวิธีการที่ชัดเจนในการจัดการและวิเคราะห์คำถามอย่างมีประสิทธิผล – Salmate ทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้นด้วยเครื่องมือขั้นสูง
ความหงุดหงิดจากการใช้แชทบอท แชทบอทแบบเดิมๆ มักให้ความรู้สึกไม่ธรมชาติและไม่ตอบโจทย์ แต่ Salmate ถูกเทรนด้วยความเข้าใจทางอารมณ์และแตกต่างของวัฒนธรรม ซึ่งสร้างประสบการณ์ที่ต่อลูกค้า
ปัญหาความเป็นส่วนตัว ข้อมูลของคุณคือสิ่งที่สำคัญ Salmate เชื่อมต่อกับ LLM ส่วนตัวเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของลูกค้าจะไม่ถูกนำไปใช้

ประโยชน์ที่ได้รับ

  • การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ: จัดการบทสนทนาทั้งขาเข้าและขาออกได้อย่างง่ายดาย ลดเวลาในการรอและความพึงพอใจของลูกค้า

  • การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล: รวบรวมข้อมูลจากการบทสนทนาเพื่อปรับปรุงแผนการตลาดของคุณและเพิ่มยอดขายในอนาคต

  • Agentic AI และการปรับแต่ง : Agentic AI ของ Salmate สามารถจัดการระบบด้วยตนเอง และยังปรับแต่งได้ตามความต้องการธุรกิจของคุณ

เหตุใดจึงควรเลือก Salmate?

ความฉลาดทางอารมณ์

โมเดลภาษาขนาดใหญ่ของ Salmate ถูกเทรนให้เข้าใจอารมณ์และปรับตัวตามวัฒนธรรมทำให้การโต้ตอบมีส่วนร่วมมากขึ้น

เน้นความเป็นส่วนตัว

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอันดับแรกโดยการใช้ LLM ส่วนตัวเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณยังคงปลอดภัย

ความสามารถขั้นสูง

นอกเหนือจากฟังก์ชั่นแชทพื้นฐาน Salmate ยังมีความโดดเด่นในด้านการวิเคราะห์ข้อมูล ระบบจัดการตั๋ว และฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น ระบบแนะนำและระบบประเมินเครดิต ด้วย Agentic AI และ Workflow ที่ปรับแต่งได้ Salmate จัดการงานอัตโนมัติ เรียนรู้จากปฏิสัมพันธ์ และปรับตัวตามความต้องการธุรกิจของคุณ

จองสาธิตการใช้งาน Salmate กับเรา

ส่งอีเมลถึงเรา: info@aibrainlab.com

จองการสาธิต

About yourself
What are your looking for?